Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 28/10/2025
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi bạn:
- Đăng ký tài khoản
- Sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng
- Tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi
2. Sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan
- Gửi thông tin kỹ thuật, cập nhật và thông báo bảo mật
- Phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cung cấp dịch vụ khách hàng
- Giám sát và phân tích xu hướng, sử dụng và hoạt động
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Với sự đồng ý của bạn
- Với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy
- Để tuân thủ luật pháp hoặc yêu cầu pháp lý
- Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
5. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên dịch vụ của chúng tôi và lưu giữ một số thông tin nhất định.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
- Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu
- Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang này.
8. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:support@kwcluster.vn